Política de devoluciones y reembolsos de StartComfort
Gracias por comprar en StartComfort. Apreciamos su negocio y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Por favor, lea nuestra política cuidadosamente para entender sus derechos y obligaciones con respecto a devoluciones y reembolsos.
1. Devoluciones
1,1. Tienes 14 días a partir de la fecha de compra para devolver un artículo.
1,2. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.
1,3. Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en Fastsupport@startcomfort.net Con su número de pedido, el artículo que desea devolver y el motivo de la devolución.
1,4. Una vez que se apruebe su devolución, le proporcionaremos una dirección de envío de devolución.
1.5. Asegúrese de que el artículo esté empaquetado de forma segura para el envío. StartComfort no es responsable de los artículos dañados o perdidos durante el envío de devolución.
1.6. Al recibir el artículo devuelto, lo inspeccionaremos y le notificaremos el estado de su reembolso.
2. Reembolsos
2,1. Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
2.2. Si se aprueba su devolución, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de un plazo razonable.
2.3. Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables.
3. Los intercambios
3.1. Si recibió un artículo defectuoso o dañado y necesita cambiarlo por el mismo artículo, comuníquese con nosotros al Fastsupport@startcomfort.net Dentro de los 14 días de recibir el producto.
3,2. Proporcionaremos instrucciones para el proceso de intercambio.
4. Contacte con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros en Fastsupport@startcomfort.net .
Gracias por elegir StartComfort.
